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农商服务暖人心 客户致谢送锦旗

2021-01-06 责任编辑:夏磊 来源:中国晨报河南频道 作者:夏磊 史宁 点击数:87696

中国晨报河南1月6日讯 (全媒体记者 夏磊 )近日,家住袁寨镇李庄村大张庄的客户周先生将一面写有“为民解难 助人为乐”的锦旗送到了正阳农商银行袁寨支行主管会计尚娜娜和综合柜员钟真手中,对该支行热情周到的服务表示感谢。



2020年12月26日中午,周先生在该支行办理完业务离开营业厅后,突然找不到自己的钱包了,钱包内装有身份证、银行卡等重要物品。心急如焚的周先生急忙赶到营业厅向该支行工作人员寻求帮助。听闻此事后,尚娜娜和钟真立刻调取了当时办理业务的监控,监控显示周先生在办理完业务走出营业厅后,钱包从身上掉下来,被其他客户捡走。恰巧,捡到钱包的人,与尚娜娜和钟真认识,她们通过努力,最终钱包物归原主。


当收到周先生送来的锦旗时,她们感到又惊喜又意外:“这本来就是我们工作中最平凡简单的一件事,帮助客户排忧解难就是我们的天职。”