《听·小二有话说》栏目第二期，邀请到了微拍堂书画类目小二晓浮，听她诉说在微拍堂担任书画小二的有趣故事，以及她对书画艺术的理解。同时，节目还邀请到了一位优秀的书画类目商家，与大家一起畅谈关于书画行业的信心和看法。

1、晓浮：书画小二，江南美女

书画类目小二晓浮，来自浙江温州，是一位声音温柔的江南美女。2016年，晓浮开始来杭州发展，在微拍堂工作已近3年，服务过的书画商家三千有余，总计服务商家数量超过五千。

书画类目小二·晓浮

在她看来，做好书画类目的商家服务需要具有丰富的知识储备，不管是书画印的品类、历史，还是具体到某个名家大师、当代作品等等。只有涉猎广泛的书画知识，才能更好地与商家交流，也才能更好地服务平台用户。

2、书画类目如何「做专做重」？

微拍堂书画类目之下，还有国画、西画、书法、古籍善本、拓片、装饰画等多个细分类目。其中，国画和书法作为中国优秀传统文化，拥有更多的粉丝基础。

作为文玩艺术品电商领域的领军企业，微拍堂秉持「做专做重」策略持续深耕，致力于为商家用户提供更加优质的服务，促进数字经济和实体经济不断融合发展。半年时间内，微拍堂主办、冠名或者赞助的线下的交流会超过30场，触达商家超过10000家。

孤山活动·微拍堂与众多艺术家合影

书画方面，微拍堂在疫情期间组织了超1000场线上大拍活动，推动书画交流交易数字化升级。随着疫情阴霾的逐渐消散，今年初始，微拍堂与西泠印社共同主办了孤山逸兴梅花主题邀请展等线下活动，努力促进书画行业加快复苏，助力文化消费繁荣发展。

3、在平台购买书画，有啥保障？

小二晓浮表示，为了保障买家权益，营造健康的平台交易生态，微拍堂首先提高了书画类目商家的准入门槛——比如，相较于平台其他的类目，粉丝基础好的国画类目保证金至少需要10000元，如果销售近现代书画作品，保证金更是需要至少达到20000元。同时，要求店铺具有艺术品经营许可证或者古物拍卖相关资质。

作者：江寒汀（1903-1963）现代花鸟四大家之首·「芥藏山房」提供

另外，书画类目不仅承诺七天无理由退货，还会每月对平台商家进行巡检打假，严厉打击故意售假行为。

4、芥藏山房：有同理心才能做好书画！看好行情!

「芥藏山房」创始人向金港，是一位有一二十年书画收藏经验的商家，同时也是中国收藏家协会会员，中国书画收藏家协会会员。他的店铺以近现代书画作品为主，其作者多为中书协、中美协会员或在重要赛事拿过奖项。

「芥藏山房」创始人向金港

对于书画，他主张「以藏养藏」，同时作为一名商家他认为具有同理心，做到将心比心和己所不欲，勿施于人最为重要。

关于书画行业的未来，他认为书画艺术的爱好者和行业市场的消费者群体广泛，在微拍堂等平台的促进下，群众基础越来越深厚。疫情缓解后，他能切身感受到平台用户的活跃度明显提升，大家的购买欲望愈发强烈。所以，他对书画的行情十分看好，对未来充满信心。